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Governança
- Camareiras
- Arrumadeiras
- Supervisão de andares
- Cobertura emergencial
Terceirização de mão de obra · Rio de Janeiro
Mão de obra especializada para hotéis, pousadas e eventos.
A MEC RH fornece profissionais qualificados de Governança, Recepção, Alimentos & Bebidas, Eventos e Apoio Operacional, para demandas regulares ou extras. Com atendimento 24h, substituição rápida e conformidade trabalhista, você cuida do hóspede; a gente cuida da equipe.
24hAtendimento todos os dias
TodosSetores atendidos (consulte disponibilidade)
EPIe conformidade trabalhista
RápidaSubstituição em caso de falta
Especialista, não generalista
A maioria das terceirizadas do Rio atende de tudo um pouco. A MEC RH é focada em hotelaria e eventos, porque hotel, pousada e resort não funcionam em horário comercial, e a sua operação não pode parar por causa de uma falta.
Setores que atendemos
As pessoas certas, em cada área da operação.
Profissionais treinados e avaliados antes da alocação, alinhados ao padrão do seu estabelecimento.
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Recepção
- Recepcionistas
- Recepcionista bilíngue
- Mensageiros
- Atendimento ao hóspede
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Alimentos & Bebidas
- Garçons
- Copeiros
- Equipe de café da manhã
- Equipe de buffet
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Eventos
- Equipe operacional
- Feiras e congressos
- Eventos corporativos
- Casamentos em hotel
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Apoio Operacional
- Auxiliares
- Assistentes
- Back office hoteleiro
- Suporte à operação
+
Demanda sob medida
Precisa de um perfil específico ou de uma equipe completa? A gente monta conforme a sua operação.
Falar com a MEC RH →
Quem está por trás da MEC RH
Da operação à gestão: 12 anos de hotelaria aplicados ao seu hotel.
12+anos de hotelaria, da operação à gestão
400+UHs sob liderança em governança
5★de hotéis econômicos a cinco estrelas
Sou a Cinthia Lage, CEO da MEC RH. Minha trajetória foi construída dentro da operação, de hotéis econômicos a cinco estrelas, em marcas nacionais e internacionais.
Vivência completa da operação. Atuei em reservas, recepção, governança, hospedagem, Alimentos & Bebidas e gestão geral, em operações de portes e padrões diferentes.
Especialização em governança. Liderei grandes equipes e operações com mais de 400 unidades habitacionais, com foco em produtividade, qualidade, controle de custos e padronização de processos.
Gestão estratégica. Liderei múltiplas operações e participei de projetos de implantação e reposicionamento de marcas internacionais no Brasil.
Formação de pessoas. Levo essa vivência para treinamentos e para a sala de aula, como professora de hotelaria, transformando prática em soluções aplicáveis à operação.
Marcas e operações por onde passei
Consultoria MEC RH
Consultoria em gestão de pessoas para hotelaria e eventos.
Mais do que fornecer equipe, eu entro na operação com você: dimensionamento, escala, padrão de serviço e rotina de RH, com base em 12 anos de hotelaria.
Diagnóstico da operação
Analiso quadro escalas, absenteísmo e gargalos por setor: governança, recepção, A&B e eventos.
Dimensionamento de equipe
Defino quantas pessoas por turno e por ocupação, desenhando o equilíbrio entre quadro próprio e apoio terceirizado.
Recrutamento e seleção
Estruturo o processo seletivo, os perfis e os critérios de avaliação alinhados ao padrão da casa.
Padrão de serviço e treinamento
Implanto integração, checklists, postura e rotina de supervisão para manter a experiência do hóspede consistente.
Conformidade e riscos
Organizo boas práticas trabalhistas, uso de EPI e documentação para reduzir passivo e retrabalho administrativo.
Acompanhamento
Faço encontros periódicos para ajustar o que foi implantado e sustentar o resultado ao longo do contrato.
Por que hotéis e pousadas escolhem a MEC
Você contrata tranquilidade, não só mão de obra.
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Atendimento 24hSua operação roda fora do horário comercial. O nosso atendimento também.
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Substituição rápidaCamareira ou recepcionista faltou? Repomos com agilidade, sem parar a operação.
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Profissionais avaliadosTreinados e avaliados antes da alocação, com postura e apresentação profissional.
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EPI obrigatórioUso de EPI quando aplicável e padrão de segurança em toda a equipe.
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Conformidade trabalhistaReduzimos riscos trabalhistas e a burocracia da contratação fixa.
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Acompanhamento contínuoFeedback e suporte durante todo o contrato, sem sumir depois da alocação.
Para quem atendemos
Do hotel boutique ao grande evento.
HotéisPousadasResortsHostelsFlats / Apart-hotéisRestaurantesBuffetsCasas de festaEmpresas de eventos
Cobertura: Rio de Janeiro e toda a região metropolitana. Também atendemos destinos turísticos do estado, como a Região dos Lagos (Búzios, Cabo Frio, Arraial do Cabo), Angra dos Reis, Costa Verde e Região Serrana (Petrópolis, Teresópolis), com planejamento antecipado.
Como funciona
Simples, rápido e sem dor de cabeça.
Você nos conta a demanda
Função, quantidade, datas e o perfil que a sua operação precisa, regular ou emergencial.
Nós selecionamos e preparamos
Recrutamento, seleção e disponibilização dos profissionais alinhados ao padrão do seu hotel.
A equipe entra em ação
Profissionais prontos para integrar a rotina, com EPI, postura e acompanhamento contínuo.
Dúvidas frequentes
O que os clientes mais perguntam.
Sim. A ideia da terceirização para hotéis, pousadas e restaurantes é justamente facilitar a operação em alta demanda, eventos, férias ou faltas inesperadas. A MEC RH faz o recrutamento, a seleção e a disponibilização dos profissionais (camareira, recepcionista, garçom ou equipe de apoio) e cuida de toda a parte operacional e administrativa, com conformidade trabalhista e redução de riscos para o estabelecimento.
Esse é um dos nossos principais diferenciais. Trabalhamos com atendimento 24h para demandas urgentes, principalmente hotéis, resorts, pousadas e restaurantes do Rio que precisam manter a qualidade mesmo diante de faltas, eventos ou picos inesperados. Quanto maior o prazo, melhor alinhamos o perfil ideal; mas também estamos preparados para coberturas emergenciais.
Selecionamos profissionais alinhados ao perfil da hotelaria, avaliando experiência prévia em governança, recepção, A&B ou eventos, postura profissional, uso correto de EPI e capacidade de adaptação à operação do cliente.
Sim. Atendemos toda a região metropolitana do Rio e também destinos turísticos do estado: Região dos Lagos, Angra dos Reis, Costa Verde e Região Serrana. Para fora da capital, recomendamos planejamento antecipado.
Terceirizar elimina encargos de uma contratação fixa (férias, 13º, FGTS, rescisão), reduz absenteísmo e dá flexibilidade para ajustar a equipe conforme a ocupação real. É ideal para alta temporada, eventos pontuais e coberturas.
Precisa de equipe agora?
Conte a sua demanda e retornamos pelo WhatsApp. Para urgências, nosso atendimento é 24h.
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Atendimento 24hTodos os dias, inclusive para coberturas emergenciais.
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Rio de Janeiro, Zona OesteAtende toda a região metropolitana e destinos do estado.
Fale direto com a MEC RH
Sem formulário e sem espera: clique no botão e nos conte a sua demanda pelo WhatsApp.
- Equipe extra, cobertura emergencial ou demanda recorrente
- Consultoria em operação e gestão de pessoas
- Resposta rápida, 24h por dia
Você será direcionado(a) ao nosso WhatsApp com a mensagem pronta.